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Normas del Hotel Siglo 21

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Normas del Hotel Siglo 21

  1. Check-in (Ingreso): A partir de la 1:00 p.m.
  2. Check-out (Salida): Hasta las 12:00 p.m.
  3. Hora adicional: En caso de requerir salida posterior a la hora establecida, se aplicará un recargo de $10.000 COP por cada hora adicional (sujeto a disponibilidad).
  4. Acceso y llaves: Al ingresar se entrega al huésped una clave de acceso para la puerta principal y la llave de la habitación. En caso de pérdida de la llave, se cobrará un valor de $20.000 COP por reposición.
  5. Atención al huésped: El hotel no cuenta con recepción 24 horas. Si necesita asistencia durante su estadía, debe comunicarse directamente al número 322 233 03 33.
  6. Respeto y convivencia: Se solicita a nuestros huéspedes mantener un ambiente de respeto hacia otros visitantes y el personal del hotel.
  7. Ruido y horarios de silencio: Entre las 10:00 p.m. y las 7:00 a.m. se debe mantener un nivel de ruido mínimo para garantizar el descanso de todos los huéspedes. No se permite el uso de parlantes ni música a alto volumen en habitaciones o zonas comunes.
  8. Uso de las instalaciones: Los espacios del hotel deben ser usados de manera adecuada. Cualquier daño ocasionado será responsabilidad del huésped.
  9. Objetos personales: El hotel no se hace responsable por la pérdida de objetos de valor no declarados o dejados sin supervisión en las instalaciones.
  10. Visitas externas:
  11. Las visitas externas durante el check-in tendrán un valor adicional, que será informado al momento del registro.
  12. Toda visita debe ser reportada en recepción o al personal encargado.
  13. Si no se informa, de igual manera quedará registro en nuestras cámaras de seguridad o a través del personal del hotel.
  14. Mascotas: Se permite el ingreso de mascotas bajo las siguientes condiciones:
  15. Deben estar bajo el cuidado del huésped en todo momento.
  16. No se permite dejarlas solas en la habitación.
  17. El huésped será responsable por daños o molestias ocasionadas por la mascota.
  18. Puede aplicarse un costo adicional por limpieza.
  19. Prohibiciones: No está permitido fumar en las habitaciones ni ingresar sustancias ilícitas.